1."참자"-그렇게 생각하라.
감정 관리는 최초의 단계에서
성패가 좌우된다.
"욱-"하고 치밀어 오르는 화는
일단 참아야 한다.

2>"원래 그런 거"-라고 생각하라.
예를 들어
고객이 속을 상하게 할 때는
고객이란
"원래 그런 거-"라고 생각하라.

3."웃긴다-"라고 생각하라.
세상은 생각할수록
희극적 요소가 많다.
괴로울 때는
심각하게 생각할 수록
고뇌의 수렁에 더욱
깊이 빠져 들어간다.
웃긴다고 생각하며
문제를 단순화 시켜보라.

4."좋다.까짓 것-" 이라고 생각하라.
어려움에 봉착했을 때는
"좋다,까짓 것"이라고
통 크게 생각하라.
크게 마음 먹으려 들면
바다보다 더 커질 수 있는 게
사람의 마음이다. 

5."그럴 만한 사정이 있겠지-"라고
생각하라.
억지로라도
상대방의 입장이 되어 보라.
내가 저 사람이라도
저럴 수 밖에 없을 거야~
뭔가 "그럴 만한 사정이 있어서
저럴 거야!"라고 생각하라.

6."내가 왜 너 때문에"-라고 생각하라.
당신의 신경을 건드린 사람은
마음의 상처를 입지 않고 있는데
그 사람 때문에 당신이 속을
바글바글 끓인다면 억울하지 않은가.
내가 왜 당신 때문에
속을 썩여야 하지?"그렇게 생각하라.

7."시간이 약"-임을 확신하라.
지금의 속상한
일도 며칠 지나면
별 것 아니라는 사실을 깨달아라.
너무 속이 상할 때는
"시간이 약"이라는 생각으로
배짱 두둑히 생각하라.

8."세옹지마"-라고 생각하라.
세상 만사는
마음 먹기에 달렸다.
속상한 자극에
연연하지 말고
세상 만사
"세옹지마"라고 생각하며
심적 자극에서 탈출하려는
의도적인 노력을 하라.

9."즐거웠던 순간"-을 회상하라.
괴로운 일에 매달리다 보면
한 없이 속을 끓이게 된다.
즐거웠던 지난 일을 회상해 보라.
기분이 전환 될 수 있다.

10."눈을 감고 심 호흡"-을 하라.
괴로울 때는
조용히 눈을 감고
위에서 언급한
아홉 가지 방법을 활용하면서
심호흡을 해 보라.
그리고 치밀어 오르는 분노는
침을 삼키듯"꿀꺽"삼켜 보라.

  ==좋은 글 중에서==